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德州一高层小区物业经理写了一封信,业主逐句点评,看完笑抽!

2019-06-10 08:11:01

万豪公馆的所有业主大家好:

我是万豪公馆物业经理,来小区工作也有一年多的时间了,在这期间我作为物业负责人,从小区的设施设备、到整个小区的规划设计从不了解到慢慢熟悉到整体掌握走过了一个漫长的过程。

点评:你来多久跟我们关系不大,哪怕你才来一天,为小区解决实事也行啊,让大家看看你干了点啥事。

其中和小区许多业主进行过当面沟通,实际了解业主的诉求,争取在提高我们物业服务的同时,能进一步改善小区的居住环境。

点评:告诉我们你了解到了业主的什么诉求,对问题怎么解决的?

2018年我们给小区建了休闲小广场、并对小区绿化做了进一步升级、还拿出沿街一半的停车位做为业主们的公共停车位、在整个园区安装了大功率充电桩,这一切其实和我们物业付出是分不开的。

点评:1、休闲小广场这个建的可说的过去。

2、对于光秃秃的绿化,是怎么升级的?

3、沿街一半的停车位是你们主动拿出来的?未必吧。

4、就安装8个充电桩,就能证明你们付出了?

任何事情都有它的两面性,大家都要辩证的来看待。进入2019年业主们普遍关心问题,小区大门口能不能开口,能不能去点绿化面积增建车棚来满小区的非机动车停放。其实这些工作在去年我作为物业负责任人和小区的业主代表们也跑了相关部门,但是这两个事我们得到都是否定答案,相关部门互相扯皮导致此事搁浅。这些事情并不是像有些业主想象的那样说我们物业不作为、不管、不想去落实实施。

点评:1、开大门口存在着业主出入逆行的危险

2、去绿化增加车棚是为了减少非机动车占用消防通道,一旦火灾,谁都难于幸免!

3、你说相关部门相互扯皮,还是你们努力的不够,只要多多坚持相关部门还是会做实事的。

业主和物业的关系其实在我认为应该是鱼水情,但是在日常的工作生活中我们恰恰形成了对立面,当然这里面我们物业可能在许多工作方面做得还不够细致,服务还不够周到。

点评:1、哪里不细致,请举例说明?应该怎么做。

2、还有哪些你们想改进的?你让我们了解了解。

在此我只想说:小区存在的许多问题光靠物业来解决是不现实的,小区是我们业主大家的,公共环境(乱扔垃圾、楼道内存在的便便)和公共秩序(乱停乱放的非机动车、乱碾压小区草坪)等一系列问题都需要大家一起想办法,来遵守,来解决。光靠主观思想能把这些问题解决吗?答案是肯定的!不能!

点评:1、这类事是个别业主行为,我们只能管住自己不去做

2、但是你们的服务真的到位了吗?你们的标准是什么?你们先要达到标准在去要求个别业主吧。

业委会的成立,符合政策法规。本来应该由业主委员会负责监督物业服务企业的服务标准,现实中业委会和物业服务企业又形成了对立面,原因在哪?其实很简单1、某些业委会的业主打着为全体业主谋福利的幌子来满足自己的欲望。2、业委会只关心自己的权利,从不主诉自己应该尽到的义务。这种案列比比皆是,北面的尚城国际小区,我想大家都应该都知道,自从成立了业主委员会换了三个物业服务企业,结局是越来越乱、小区环境、秩序、设施设备的维护都不能正常进行。这种情况的出现肯定也违背了小区业主成立业委会的初衷。

点评:1、存在个别小区业主的这种行为,但硬向咱小区头上扣,这帽子我们不戴!

2、俗话说各人自扫门前雪,少为人家小区操心,自己小区的事情还没弄明白了。

有人会认为我在狡辩,其实我写这些只是想让更多的业主明白,怎么才能让大家居住在万豪公馆小区感觉到温馨、感觉到安全。那就需要我们大家共同来努力,共同来解决,共同来遵守公共秩序、爱护公共环境。

点评:1、大门的问题,消防通道问题都是你在说相关部门相互扯皮,这么严峻的问题都没解决,谈什么温馨和安全。

2、我只想说发生了火灾,消防能够及时救援而不被耽误,你还会向上一次一样,得到通知提前【清障、开道】吗?

3、移动铁支架收的挺及时,消防走了抓紧收,省得被收废品的捡了去,我给领导点个大大的【赞】

4、广大业主们看到了你上次诚恳的道歉,他们心里都会安全多了,下次不用再担心被你推搡,被你打。顶多再写一个道歉信呗!

省的让一些不怀好意恶意破坏小区稳定的人钻了政策的空子,一个好的物业服务小区能让你们的房子升值保值,相反房子估计责是有价无市了。(拒我们物业掌握的二手房信息咱们的小区的房子价格是翻了一倍了)我想这些和大家共同的努力是分不开的,不是吗?今后在我们的物业工作中,争取让更多的业主看见我们工作的成效,使我们的工作更细致,更温馨!更好的为全体业主服务!

点评:1、感谢这么优秀的物业公司让房子价格翻了一倍!你们该走向全省里,让全省的房子也翻一倍,该走向全国,让全国房子在翻一倍。

2、原谅炒房团不厚道的笑了,这个功劳就归你们物业公司了。(来源:吃喝玩乐大德州)